ホームページ制作の流れ「ヒアリング」-ヒアリングでお伺いする内容は？
2024/04/24
ホームページ制作の流れで欠かせないのが、ヒアリングです。
ヒアリングでお伺いする内容は？
例えば、会社のこと、事業内容のこと
ヒアリングでお伺いするのは、例えば、会社や事業内容についてお伺いします。
なぜ、会社や事業内容についてお伺いするかと言いますと、
ホームページを見るお客様は、会社や事業内容について詳しく知りたいと考えるからです。
例えば、ホームページで、良く見られるのは、スタッフや従業員のページです。
これは、お客様が会社にどんな人がいるのか、どんな人が働いてるのか。を知りたいからです。
なぜなら、難しい会社概要を読むより、スタッフの顔を見たほうがわかりやすいからだと思われます。
ただ、スタッフの顔を見ても、会社がどんな会社かまでは、わかりませんし、この会社と取引したい、この会社に依頼したいとまでは、なりにくいものです。
そこで、わかりやすく会社や事業内容を伝える必要があります。
一言説明すれば十分では？
会社や事業内容について、それぐらいならホームページに記載している。
それなら、100文字以内ぐらいの短い文章で一言説明すれば、良いのでは？と思います。
確かに、会社や事業内容についてというのは、一般的に、そのように思われがちです。
しかし、会社や事業についての、考えや思いというのは、文章にしてしまうと、
固くなりすぎて、わかりにくくなったり、人気を狙って、ポップになってしまいすぎたり、
案外難しいものです。
そこで、ヒアリングを通し、会社設立の際のエピソードや、商品開発の秘話、
現在の事業の取り組みなど、様々な角度からお話を伺いながら、
わかりやすい文章のもとを、お客様と一緒に作っていくのです。
